耀世娱乐提供规范透明的售后及退换政策：

1. 订单取消：未发货订单可全额退款，已发货订单根据物流情况协调处理。

2. 质量问题：
如车辆存在生产缺陷、电池故障或零部件损坏，可申请退换或维修服务。

3. 运输损坏：
运输过程中如出现损坏，公司提供补发、维修或赔偿方案。

4. 不可退换情况：
因客户使用不当、非官方操作或私自改装造成的损坏，不在退换范围内。

5. 售后响应：
客户反馈后24小时内响应，72小时内提供处理方案，包括维修、更换及技术指导。